Verschillen

Dit geeft de verschillen weer tussen de geselecteerde revisie en de huidige revisie van de pagina.

--- catviseur [2025/07/02 20:08] – [😺 Q&A Vraag & Antwoord AI] a3d
+++ catviseur [2026/04/06 14:47] (huidige) – [Waarschuwing | Disclaimer] a3d
@@ Regel 12: / Regel 12: @@
 **Op dit moment is de Catviseur nog "in training"**\\
 [[https://kwaliteitsysteem.nl/catviseur-leden/|Zorgverleners met een account op kwaliteitsysteem.nl kunnen mij vinden op de "CATviseur" pagina]]\\
-[[https://kwaliteitsysteem.nl/catviseur-home/|Iedereen kan met mij chatten op de "publieke CATviseur" pagina]]\\
+[[https://kwaliteitsysteem.nl/catviseur-home/|Iedereen kan met mij chatten op de "publieke CATviseur" pagina]]
-[[https://catagent-4797e28ce6d0.herokuapp.com/|En er is een "Standalone versie" op herokuapp.com]]
 [[#😺_q_a_vraag_antwoord_ai|De Catviseur is ook als Q&A (Vraag & Antwoord) module te vinden op de Service + Contact pagina van kwaliteitsysteem.nl]]
@@ Regel 27: / Regel 26: @@
 🔹Hieronder een overzicht van de onderdelen //(tools)// die d.m.v de CATviseur zijn aan te spreken en hoe je deze tools het beste kunt gebruiken //(aanroepen)//.
+==== UPDATE ====
+**[[https://www.catsupport.nl/ai/|Iedereen kan nu 24/7 chatten met onze aller nieuwste AI-chat-bot op onze nieuwe helpdisk website CATsuppport./nl]] ❗❗❗**
 ----
@@ Regel 57: / Regel 60: @@
 ----
-==== Een CATtebelletje plaatsen ====
-📝 Het is op dit moment //(nog)// niet mogelijk om boodschappen //(berichten/meldingen)// door te geven //(aan medewerkers)// via de CATviseur. Dit is wel iets wat op het todo lijstje staat en in een volgende versie zullen we deze functionaliteit toevoegen. Vooralsnog is deze functie "🚧 **Under Construction**".\\
-//Tot die tijd kun je berichten doorgeven via de "Service + Contact" pagina op kwaliteitsysteem.nl//
-----
 ===== De CATviseur als standalone en op telefoon =====
@@ Regel 71: / Regel 69: @@
 ===== Waarschuwing | Disclaimer =====
-//Hoewel we ons uiterste best hebben gedaan onze kunstmatige intelligentie //(de CATviseur (AI))// zo goed mogelijk te trainen, hebben wij geen directe controle over de manier waarop de AI deze gegevens verwerkt en interpreteert en wat deze uiteindelijk als antwoord zal geven op de gestelde vragen. We kunnen dus niet garanderen dat de antwoorden altijd 100% correct zijn. We streven erna om //(in de loop van de tijd de 100%)// te halen maar het is op dit moment realistisch te stellen dat 5% van de door AI gegeven antwoorden niet 100% correct zijn. Neem daarom bij twijfel over belangrijke zaken altijd voor de zekerheid contact op met een medewerker [[contact-service-help#chatten_met_een_medewerker|via de live-chat]] of via de telefoon door [[contact-service-help#een_belafspraak_inplannen|een belafspraak in te plannen]].//
+//Hoewel we ons uiterste best hebben gedaan onze kunstmatige intelligentie //(de CATviseur (AI))// zo goed mogelijk te trainen, hebben wij geen directe controle over de manier waarop de AI deze gegevens verwerkt en interpreteert en wat deze uiteindelijk als antwoord zal geven op de gestelde vragen. We kunnen dus niet garanderen dat de antwoorden altijd 100% correct zijn. We streven erna om //(in de loop van de tijd de 100%)// te halen maar het is op dit moment realistisch te stellen dat 5% van de door AI gegeven antwoorden niet 100% correct zijn. Neem daarom bij twijfel over belangrijke zaken altijd voor de zekerheid contact op met een medewerker via onze online helpdesk CATsupport.nl of via de Service + Contact pagina in je account op kwaliteitsysteem.nl//
 ⚠️ **Er kunnen geen rechten worden ontleend aan de antwoorden van de 'CATviseur'** ❗
@@ Regel 124: / Regel 122: @@
 ==== Contact ====
-🤝 [[contact-service-help|Vanaf de "Service + Contact" pagina kun je met een medewerker chatten, een belafspraak inplannen en aanpassingen en/of wensen direct doorgeven]]\\
+🔹 [[catsupport#een_belafspraak_maken|Iedereen kan op CATsupport.nl zelf een belafspraak inplannen met een van onze medewerkers]] ✨\\
+🔹 [[contact-service-help#een_belafspraak_inplannen|Therapeuten met een account op kwaliteitsysteem.nl kunnen op de "Service + Contact" pagina in hun account een belafspraak inplannen]]\\
+🔹 [[catsupport#een_ticket_aanmaken|Iedereen kan op CATsupport een ticket (gericht aan een van onze afdelingen) aanmaken.]] //Wij zullen dan z.s.m. per mail reageren//\\
+🔹 [[catsupport#chatten_met_de_nieuwe_catviseur|Iedereen kan 24/7 chatten met onze vernieuwde AI-chat-bot op CATsupport.nl]]\\
+🔹 [[catviseur|Therpeuten met een account op kwaliteitsysteem.nl kunnen 24/7 chatten met de CATviseur in hun account]]\\
+🔹 [[catviseur#📊_catalyse_📈_ai_data_analyse|Therpeuten met een account op kwaliteitsysteem.nl kunnen 24/7 de status van hun account ophalen en er vragen over stellen op de "CATalyse AI Data analyse" pagina in hun account]]
+**[[https://www.catsupport.nl/|Stel je vragen en/of neem contact met ons op via onze nieuwe helpdesk: CATsupport.nl]] ✨**
 ----
 -> [[disclaimer|Disclaimer]]