⇐ Kwaliteitsysteem Index

De CATviseur is een (volledig zelfstandig opererende) AI-agent in dienst van beroepsorganisatie CAT en kwaliteitsysteem.nl. De CATviseur is een uitbreiding op de eerdere AI-chat-bot CATja. Het is de taak van de CATviseur om je vraag te delegeren naar de juiste AI (CATja, CATalyser of de web-search tool) om je vraag zo goed mogelijk te kunnen beantwoorden.

Via de CATviseur kun je:

• Chatten met CATja (b.v. “Waar kan ik mijn licentie downloaden?”, “Aan welke eisen moet ik voldoen om vergoed te worden?” etc.)
• Vragen stellen over de huidige status in je account (b.v. “Wanneer verloopt mijn VOG”, “Hoeveel bij- en nascholing moet ik nog doen dit jaar?” etc.).
• Zoeken op het internet naar actuele informatie.
  • Als je wil zoeken op het internet zet dan de “Web” schakelaar (rechts van het invoer tekst veld) om/aan en type de zoekterm in (gewone taal) in het tekst veld.

Op dit moment is de Catviseur nog “in training”
Zorgverleners met een account op kwaliteitsysteem.nl kunnen mij vinden op de "CATviseur" pagina
Iedereen kan met mij chatten op de "publieke CATviseur" pagina

De Catviseur is ook als Q&A (Vraag & Antwoord) module te vinden op de Service + Contact pagina van kwaliteitsysteem.nl

We hebben van de nieuwe versie van de CATviseur een AI agent gemaakt die de vragen van de gebruiker delegeert naar de diverse tools om een zo goed mogelijk antwoord te kunnen geven aan de gestelde vragen. Zo kun je nog steeds gewoon chatten met onze AI-chat-bot CATja maar kun je nu ook gegevens opvragen m.b.t. je data t.o.v. de eisen van de beroepsorganisatie en/of de zorgverzekeraars d.m.v. onze analytische tool (CATalyse) en kun je de web_search tool gebruiken om de AI te laten zoeken op het internet.

🔹Hieronder een overzicht van de onderdelen (tools) die d.m.v de CATviseur zijn aan te spreken en hoe je deze tools het beste kunt gebruiken (aanroepen).

De meesten van jullie zullen waarschijnlijk al eerder kennis gemaakt hebben met CATja (onze AI-chat-bot). CATja maakt nu deel uit van de CATviseur en de CATviseur beslist nu of een vraag het beste door CATja of door een andere tool kan worden beantwoord. CATja heeft toegang tot een uitgebreide “Vraag en Antwoord database” maar heeft geen directe toegang tot je data in het accountsysteem (kwaliteitsysteem.nl).

Vragen die betrekking hebben op je data in het account systeem worden naar deze tool gestuurd omdat deze tool toegang heeft tot je gegevens op kwaliteitsysteem.nl en ook de eisen van de beroepsorganisatie en (indien van toepassing) de zorgverzekeraars heeft. Een vraag als “Hoeveel bij en nascholing moet ik nog doen?” of “Wanneer verloopt mijn VOG?” zal dus door de CATviseur naar de AI Data analyse tool worden gestuurd.

De AI Data analyse tool is ook in een uitgebreidere versie te bekijken op de "CATalyse AI Data analyse" pagina.
Meer hierover onder de kop "📊 CATalyse 📈 AI Data Analyse" op deze wiki pagina

De CATviseur kan nu ook een antwoord zoeken voor je op het internet met de “web_search tool”.

💡 Om de CATviseur te dwingen de 🔍 web_search tool te gebruiken zet je de “Web” schakelaar (rechts van het invoer tekst veld) om/aan.

Of geef aan het begin van je vraag aan de je wil zoeken op internet. Bv: “Zoek op het internet naar het laatste nieuws van CAT” of “Zoek op het internet naar de betekenis van prestatiecode 24601”.

Hier kun je lezen hoe de CATviseur als app/widget op je mobiele telefoon te installeren en te gebruiken is

Hoewel we ons uiterste best hebben gedaan onze kunstmatige intelligentie (de CATviseur (AI)) zo goed mogelijk te trainen, hebben wij geen directe controle over de manier waarop de AI deze gegevens verwerkt en interpreteert en wat deze uiteindelijk als antwoord zal geven op de gestelde vragen. We kunnen dus niet garanderen dat de antwoorden altijd 100% correct zijn. We streven erna om (in de loop van de tijd de 100%) te halen maar het is op dit moment realistisch te stellen dat 5% van de door AI gegeven antwoorden niet 100% correct zijn. Neem daarom bij twijfel over belangrijke zaken altijd voor de zekerheid contact op met een medewerker via de live-chat of via de telefoon door een belafspraak in te plannen.

⚠️ Er kunnen geen rechten worden ontleend aan de antwoorden van de 'CATviseur' ❗

Overzicht van je gegevens:
De CATalyse pagina in je account toont in een overzicht alle gegevens van de therapeut. Op de pagina is te zien wat de therapeut heeft gedaan en wat deze nog moet doen in zijn of haar account. Verder is op de pagina te zien of (indien van toepassing) de therapeut zijn verplichtingen t.o.v. de zorgverzekeraars na komt (/ na is gekomen).

Ga naar de "📊 CATalyse AI Data analyse" pagina op kwaliteitsysteem.nl

Vragen aan AI:
Bovenaan op de pagina kun je in gewoon Nederlands vragen stellen over de data/gegevens in je account die zo goed mogelijk zullen worden beantwoord door onze AI (kunstmatige intelligentie). Type je vraag in het tekst veld en klik op ENTER op je toetsenbord of klik op de knop onder het tekst veld om direct een analyse van je gegevens te laten maken.

Overzicht:
Onder het AI gedeelte is de data verdeeld in twee kolommen:

In de linker kolom gegevens over de status van de therapeut in het account. Hier is te zien of de therapeut alle gevraagde gegevens heeft ingevuld en/of geüpload. Onder het kopje “Scholing | Diploma's” is de scholing van de therapeut te vinden. Er is te zien welke prestatiecodes en erkenningen de therapeut heeft gekregen, welke eventuele afspraken er met de therapeut zijn gemaakt (b.v. toegelaten met studieplan), eventuele verzoeken van de therapeut (b.v. upgrade verzoek) en meldingen van de therapeut (b.v. gevraagde stukken i.v.m. screening geüpload).

In de rechter kolom gegevens m.b.t. vergoedingen en de (eventuele) verplichtingen van de therapeut m.b.t. de zorgverzekeraar. Er is te zien wat de eisen van de zorgverzekeraars zijn en hoe de therapeut er voor staat wat die eisen betreft. De behaalde SBU t.o.v. de eisen (/verplichtingen) m.b.t. Intervisie, PLATO bij- en nascholing, bij- en nascholing en de visitatie.

Handige links:
🔗 De kopteksten die boven ieder onderdeel van de applicatie staan zijn verwijzingen en links naar de betreffende pagina's op kwaliteitsysteem.nl waar het betreffende onderdeel is te vinden. In de afbeelding hiernaast zijn dus de teksten “Cliënt account” en “Persoonlijke gegevens” links die als je er op klikt de pagina openen in een nieuw tabblad.

All in one AI applicatie:
Deze analyse tool maakt nu ook deel uit van de CATviseur de Alles in een AI applicatie zoals hierboven beschreven.

Ga naar de CATviseur pagina op kwaliteitsysteem.nl

Op de Service + Contact pagina van kwaliteitsysteem.nl vind je (onderop in de linker kolom) een door AI aangedreven Vraag en Antwoord (Q&A) module. Deze module is bedoeld om 24/7 je vragen zo goed mogelijk te beantwoorden.

Deze AI module is een minimale versie van de CATviseur en heeft dezelfde functionaliteit alleen is het nu geen typische ai-chat-bot maar een Q&A module.

Met deze module kun je:
🔸 Vragen stellen aan CATja door je vraag zo gedetailleerd mogelijk in te voeren in het tekst veld.
🔸 Vragen stellen over de situatie van je gegevens in je account t.o.v. de eisen van de beroepsorganisatie en (indien van toepassing) de zorgverzekeraars. Bv: “Hoeveel bij en nascholing moet ik nog doen?” of “Wanneer verloopt mijn VOG?”.
🔸 De AI laten zoeken op het internet. Bv: “Zoek op het internet naar het laatste nieuws van CAT” of “Zoek op het internet naar de betekenis van prestatiecode 24601”.

😺 Deze Q&A module heeft dezelfde functionaliteit als de standalone CATviseur (waarover hier meer)

🤝 Vanaf de "Service + Contact" pagina kun je met een medewerker chatten, een belafspraak inplannen en aanpassingen en/of wensen direct doorgeven

→ Disclaimer